Hubungi kami
Ada pertanyaan soal Taman Giok, menemukan bug, atau punya ide untuk tamannya? Kirim email ke [email protected]. Banyak jawaban sudah ada di FAQ, jadi coba cek di sana dulu.
Info yang membantu kami
- Perangkat dan browser yang kamu pakai, misalnya ponsel Android dengan Chrome
- Apa yang terjadi, dan apa yang seharusnya terjadi
- Kira-kira kapan kejadiannya
- Tangkapan layar, kalau ada
Tolong jangan pernah mengirim kata sandi, data rekening, atau dokumen identitas. Kami tidak akan pernah memintanya.
Laporkan penjual koin
Bambu Giok tidak punya agen dan tidak pernah menjual koin. Kalau kamu melihat ada yang menjual koin Bambu Giok, menawarkan deposit atau penarikan, atau mengaku sebagai agen maupun admin resmi, tolong kabari kami dan sertakan:
- Tangkapan layar penawaran atau percakapannya
- Nama pengguna, nama halaman, nomor telepon, atau link yang dipakai
- Tempat kamu melihatnya, misalnya aplikasi, grup, atau website tertentu
Jangan bayar dan jangan pernah membagikan kode login atau kode verifikasi. Laporanmu membantu kami menurunkan halaman palsu dan memperingatkan pemain lain.
Waktu balasan
Biasanya kami membalas dalam beberapa hari kerja, Senin sampai Jumat, Waktu Indonesia Barat. Laporan penipuan selalu kami periksa lebih dulu.
Terakhir diperbarui: 2026-11-05